Ihre Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Leitung der kaufmännischen und technischen Mitarbeitenden unserer Abteilung Kundenservice
- Führung von Mitarbeiter- und Einstellungsgesprächen mit Unterstützung des BU-Leiters
- Weiterentwicklung des Servicegeschäfts inklusive Budget- und Kostenverantwortung von ca. 10 Millionen Euro
- Direkter Kontakt zu unseren Kunden sowie erste Ansprechperson für das Team bei allen Fragen von der Angebotserstellung bis zur Erstellung von Service- und Wartungsverträgen
- Sicherstellung der korrekten Abwicklung der Service-Einsätze im Bereich Brandschutzanlagen sowie Koordination der Personal- und Materialdisposition
- Verantwortung für die Einhaltung der Arbeitssicherheit







